ℹSkattningsskalor på ukrainska och ryska: Vi tillhandahåller kostnadsfria versioner av BDI-2, BAI och Beck ungdomsskalor. Läs mer här.

Tony Eriksson

Nu kommer tvåfaktorsautentisering till Q-interactive och Q-global

Tvåfaktorsautentisering

5 mars och 19 april 2018 kommer Pearson att införa tvåfaktorsautentisering (2FA) vid inloggning på våra digitala plattformar. 2FA kommer att aktiveras den 5 mars på Q-interactive och den19 april på Q-global.

Vad innebär detta då för dig som kund? Jo, att du som användare bekräftar din identitet när du loggar in. Det är upp till dig eller din verksamhet vilken metod du väljer men ni måste registrera minst en inloggningsmetod utöver ditt användarnamn och lösenord. Det finns en guide på vår webbsida om hur du går tillväga. Några av de vanligaste frågorna om 2FA finns besvarade i FAQ och vi har också tagit fram en guide för hur du sätter upp din tvåfaktorsautentisering.

Q-interactive FAQ >>

Läs guiden till Q-interactive här (PDF) >>

Läs guiden till Q-global här (PDF) >>

Q-interactive & iOS 11 - Appen uppdaterad

Den uppdaterade Q-interactive Assess-appen finns nu tillgänglig för nedladdning i Appstore!

Se till att du laddar ned den uppdaterade appen på både testledarens och testpersonens iPad, även om du bara har iOS11 på den ena. Se sedan till att Bluetooth är "På" på bägge enheterna. I övrigt fungerar setupen som innan.

Viktig information till dig som använder Q-interactive

Uppgradera inte din iPad till iOS 11

Apple släppte sitt senaste operativsystem, iOS 11, tisdagen den 19 september. 

Våra tester av betaversionen av iOS 11 har visat på Bluetooth®-kompatibilitetsproblem som hindrar testledar- och testpersonsenheterna från att ansluta till varandra.

Vi arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt men ber dig att, under tiden, INTE uppgradera dina enheter till iOS 11. Om du uppdaterar kommer detta att hindra dig från att testa med Assess-programmet.

Om du har några frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta vår support på info.se@pearson.com.

Vi uppdaterar dig när en ny Assess-app finns tillgänglig för nedladdning, som då kommer vara kompatibel med iOS 11. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter.



Uppdaterade returvillkor

Pearson upppdaterar reklamations- och returvillkoren fr o m 1 augusti 2017.

  • Returer skall göras inom 14 dagar från leveransdagen.

  • Om vi har skickat er en felaktig vara ser vi till att varorna hämtas och vi står för returkostnaden. Om ni har gjort en felaktig beställning ser vi till att varorna hämtas men då utgår en returavgift på 500:-
     
  • Efter att de returnerade varorna har anlänt till vårt varulager skickar vi ut nya varor samt eventuell kreditfaktura.

Q-interactive uppdatering

Nu finns Assess version 2.10. Uppdateringen innehåller bland annat en funktionsförändring som innebär att Bluetoothnamn inte längre behöver anges.

Läs mer

top